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La presente Política tiene por finalidad informar a los usuarios del sitio web de MEDIALE del tratamiento que se da a los datos personales que se recopilan a través de él y las condiciones de uso de la información contenida en el referido sitio web.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que se realiza en www.mediale.cl , se rige por las siguientes reglas:

Información del usuario

El sitio web de MEDIALE obtiene y registra información de los usuarios a través de dos formas:

i.- Mecanismos automáticos: se refiere a procesos ejecutados electrónicamente con la finalidad de generar registros de las actividades de los usuarios, que de ser utilizados lo serían de manera consolidada y agregada sólo para establecer patrones de actividad y audiencia de sitios u otros fines estadísticos. No se trata de información personal que permita identificar individualmente a las personas que visiten el sitio mediale.cl, sino que corresponde a datos generales de la visita efectuada.

ii.- Mecanismos manuales: se refiere a peticiones formales de los usuarios, quienes ingresan información personal a nuestro sitio web, tales como su nombre, casilla de correo electrónico, dirección u otros datos. Estos datos se registrarán de manera voluntaria por parte de los usuarios y MEDIALE indicará claramente para qué fines se están solicitando.

Uso de la información

Los datos personales de los usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el respectivo formulario de MEDIALE y siempre dentro de sus competencias y atribuciones.

En cuanto al tratamiento que MEDIALE da a la información ingresada por los usuarios a través de los mecanismos manuales, éste consiste básicamente en la recolección de los datos y su almacenamiento a fin de acreditar la respuesta dada a las consultas, solicitudes de información, reclamos, sugerencias, etc., que se realizan a través de dichos mecanismos y la fecha de las mismas.

En relación a los datos obtenidos a través de mecanismos automáticos, MEDIALE se reserva el derecho de usar esta información general, sin requerir para ello del consentimiento expreso del titular, sólo a fin de establecer patrones de audiencia y otros elementos de análisis.

MEDIALE conservará por un período de a lo menos 6 años los registros de sus comunicaciones electrónicas, en cumplimiento de los dispuesto en el Decreto Supremo N° 77 de 2004 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.

No obstante, si el usuario entrega sus datos voluntariamente al participar en foros de discusión u otros espacios públicos que pudiesen encontrarse en el sitio web de MEDIALE, éste no se hará responsable por el uso que terceros hagan de dicha información y la entregará sin previa consulta a cualquier tercero que así lo requiera.

Sobre la Seguridad de la Información

MEDIALE ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos legalmente requeridos, y ha instalado los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los usuarios.

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Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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Entrega de información a terceros

MEDIALE podrá utilizar sin limitación los datos recopilados automáticamente y que tengan el carácter de públicos o aquellos que no contengan la identificación personal de los usuarios, con el propósito de informar a terceros, sobre temas relativos a audiencia, número de visitas y áreas más visitadas del sitio mediale.cl.

En cuanto a la información ingresada por los usuarios a través de mecanismos manuales al realizar consultas, reclamos, sugerencias o solicitudes de información, cuando ello diga relación con alguna de las áreas de servicios de MEDIALE o en particular con alguno de los profesionales vinculados a MEDIALE, los usuarios acceden expresamente a que MEDIALE pueda enviar dicha información al encargado del área de servicio respectiva o al profesional pertinente a fin de que estos puedan procesar los reclamos, considerar las sugerencias, responder las consultas o enviar la información solicitada, si así lo estimasen pertinente.

No obstante lo señalado precedentemente, toda aquella información o documentación que los usuarios ingresen a través del sitio web de MEDIALE y que previamente a ello tenga el carácter de pública, podrá ser usada y dada a conocer por MEDIALE a terceros, sin que para ello requiera contar con la autorización del usuario.

Por otra parte, MEDIALE puede revelar los datos personales si es requerido a hacerlo por mandato legal, por una orden judicial o por una orden administrativa. Asimismo, puede revelar y hacer uso de la información referida a los datos personales del usuario, si éste infringe las condiciones de uso del sitio web de MEDIALE contenidas en la presente política de privacidad, y en aquellos casos en que sea imprescindible para defender los derechos de MEDIALE, de otros usuarios o de terceros.

Derechos de los usuarios

El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:

Tener acceso a los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos se hayan transmitido.

Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no están actualizados.

Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

Para ejercer sus derechos el Usuario podrá dirigirse al link “contáctenos” del sitio web de MEDIALE indicando claramente su solicitud.

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