La retroalimentación es un importante elemento en las relaciones laborales
Lo que usualmente a nivel laboral denominamos como retroalimentación o “feedback”, se refiere a la práctica de entregar y recibir comentarios y juicios. Según el texto “El arte de la retroalimentación” de Rafael Echeverría de Newfield Consulting, “pocos factores inciden tan decisivamente en el buen funcionamiento de los equipos como la manera como sus miembros intercambian juicios...